Endures Forever 的退换货政策

在 Endures Forever,我们希望您对我们的珠宝完全满意。如果您因任何原因不满意,我们提供便捷无忧的退换货流程,确保您拥有轻松愉快的购物体验。

如何退换珠宝

  1. 请在收到订单后30 天内通过Speak2me@endures-forever.com联系我们的客户服务。
  2. 请提供您的订单号、商品详情以及退货原因。
  3. 我们会寄送预付退货标签给您。
  4. 请妥善包装您的物品,并使用提供的标签将其寄回。
  5. 收到您的退货后,我们将在7 个工作日内处理您的退款或换货。

退货资格

如需退换货,商品必须未使用未穿着,且包装完好。退货必须在收货之日起30 天内完成。

退款和换货

您可以选择全额退款至原支付账户,或更换其他款式或尺码。退款将在5-7个工作日内处理完毕。

不可退货商品

定制或个性化珠宝不接受退换货。特价商品除质量问题或损坏外,概不退换。

运费和退货费用

英国境内退货免运费。如果您在英国境外,则需自行承担退货运费。为了方便起见,我们提供预付退货标签

需要帮助吗?

如果您在退货或换货方面需要帮助,请联系我们的客服团队,邮箱地址为Speak2me@endures-forever.com ,或访问我们的“联系我们”页面了解更多详情。